1. Introducción

En ATA Perú, nuestro objetivo es proporcionar experiencias excepcionales a través de nuestros eventos y seminarios. Para garantizar tu satisfacción, hemos establecido las siguientes políticas de devolución.

2. Procedimiento de Solicitud de Devolución

Las solicitudes de devolución deben ser realizadas dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra de la entrada. Las solicitudes fuera de este plazo no serán aceptadas. Para iniciar el proceso de devolución, por favor, envía un correo electrónico a ata@correo.com con la información de tu compra y el motivo de la solicitud.

3. Condiciones de Devolución

Para que una entrada sea elegible para devolución, debe encontrarse en su estado original y no haber sido utilizada. Las solicitudes de reembolso para eventos deben ser recibidas al menos 48 horas antes de la fecha del evento. Las entradas adquiridas para eventos especiales o con descuentos no son reembolsables.

4. Reembolsos

Una vez recibida y aprobada tu solicitud de devolución, procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra inicial. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del método de pago y de la entidad bancaria involucrada.

5. Excepciones

ATA Perú se reserva el derecho de modificar o cancelar eventos según sea necesario. En el caso de una cancelación de un evento por parte de ATA Perú, te ofreceremos un reembolso completo o una entrada para una fecha alternativa, según tu preferencia.

6. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones, puedes contactarnos a ata@correo.com o llamarnos al (51) 987 654 321. Estamos aquí para asistirte en todo momento.